إجابات واضحة قبل التزام وكالتك.

Orvix Suite منصة قيادة ثنائية اللغة للوكالات التسويقية الجادة. تربط إدارة العملاء وباقات الخدمات وإنتاج المحتوى والموافقات وبوابة العميل وإدارة الفريق والفوترة وذكاء الأعمال والأتمتة داخل بيئة تشغيل واحدة.

صُممت Orvix لأصحاب الوكالات التسويقية والقيادات التنفيذية ومديري التشغيل وإدارة الحسابات وفرق المحتوى والإبداع والمالية والموارد البشرية والمستخدمين من جانب العميل.

نعم. تتيح بوابة العميل وسير الموافقات للمستخدمين المخولين مراجعة الأعمال المرسلة وتسجيل القرارات والاحتفاظ بأدلة الموافقة مرتبطة بسجلات التسليم.

نعم. يوفر الموقع والمنصة تجربة إنجليزية من اليسار إلى اليمين وتجربة عربية من اليمين إلى اليسار بمصطلحات تجارية مناسبة للوكالات التسويقية.

باقة Growth هي الخيار الموصى به للوكالات الجادة التي تحتاج سعة فريق أكبر وعددًا أكبر من حسابات العملاء ورؤية تشغيلية أقوى. تناسب Starter الوكالات الصغيرة، بينما تُحدد Scale وEnterprise بالتعاون مع فريق المبيعات.

تتضمن اشتراكات Starter وGrowth الشهرية المعتمدة تجربة لمدة 14 يومًا، بينما تتضمن الاشتراكات السنوية تجربة لمدة 30 يومًا. تبدأ الفوترة وفق شروط الاشتراك المختار بعد انتهاء التجربة ما لم يتم الإلغاء وفق السياسة المعمول بها.

نعم. يمكن تطبيق الترقيات المؤهلة فورًا مع التسوية المالية المناسبة، بينما تسري التخفيضات عادةً مع دورة الفوترة التالية للحفاظ على الوصول الحالي وحدود الباقة. تعرض شاشة الاشتراك التوقيت المطبق قبل التأكيد.

يشمل مسار التهيئة إعداد بيانات الوكالة والعملاء والخدمات وصلاحيات الفريق وأول سير عمل للمحتوى وأول موافقة وأول مراجعة للوحة القيادة. ويمكن حجز دعم تهيئة موجه عند الحاجة.

نعم. يمكن لمالك مساحة العمل تحميل سجلات نموذجية آمنة لفهم العملاء ومهام المحتوى والموافقات قبل إدخال البيانات التشغيلية الفعلية.

يحتفظ العملاء بملكية بيانات الأعمال والمحتوى الذي يقدمونه. وتعالج Orvix هذه البيانات لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها وفق السياسات والاتفاقيات القانونية المطبقة.

عند تفعيل الدفع المباشر، تتم معالجة الاشتراكات من خلال صفحة دفع Paddle المهيأة. ويجب ألا يرسل العملاء بيانات البطاقة كاملة عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو نماذج الدعم.

استخدم support@orvixsuite.com لدعم العملاء، وSales@orvixsuite.com للباقات والترقيات، وintl.sales@orvixsuite.com لمتطلبات المؤسسات، أو رابط دعم WhatsApp الرسمي الظاهر في الموقع.